закрыть
X
Заполните форму
и мы Вам перезвоним
Центральный офис и Сервисный центр

Москва, Андроновское шоссе, д. 26

8 495 648 64 41

8 800 555 34 72

info@tsd-group.ru

support@tsd-group.ru

Дополнительный офис

Москва, Хлебозаводский проезд, д. 7,
стр. 10

Филиал в Республике Татарстан

РТ, г. Казань, проспект Ибрагимова, дом 58

8 843 207 06 65

8 495 648 64 41, доб. 401

kzn@tsd-group.ru

- Мы в FaceBook!
представители в регионах

Нижний Новгород

nn@tsd-group.ru

Новосибирск

nsk@tsd-group.ru

Пермь

prm@tsd-group.ru

Санкт-Петербург

spb@tsd-group.ru

Уфа

ufa@tsd-group.ru

Челябинск

chlb@tsd-group.ru

Ярославль

yar@tsd-group.ru

Алматы (казахстан)

kz@tsd-group.ru


Департамент Инвентаризации

8 499 500 15 11, доб. 325, 300, 303

op@tsd-group.ru

ТСД ГРУПП - лидер на рынке автоматизации и сервисного обслуживания бизнеса

Главная > Статьи > Рынок терминалов сбора данных: тенденции и перспективы развития

Рынок терминалов сбора данных: тенденции и перспективы развития

Наша статья в журнале RETAIUL & LOYALTY:

http://www.retail-loyalty.org/journal_retail_loyalty/read_online/art186992/

 

Статья 1

 

Развитие рынка терминалов сбора данных (ТСД) в России происходит достаточно динамично. Открываются новые складские комплексы, логистические центры в разных регионах страны, а также представительства иностранных компаний. Свои рабочие процессы они планируют строить на использовании терминалов сбора данных.

Действующие предприятия, которые еще не перешли на автоматизированные системы, пересматривают устаревшие бизнес-процессы в пользу внедрения нового, современного оборудования. Важно отметить, что использование терминалов сбора данных способствует не только снижению издержек на содержание и хранение ТМЦ и ОС, но и увеличению прибыли компании, которое достигается за счет уменьшения ошибок со стороны персонала и повышения скорости работы департамента логистики в целом. Что касается области применения ТСД, основная доля приходится на розничную и оптовую торговлю, логистику, рестораны быстрого питания, фармацевтику (рис. 1). Также ТСД оправдывают себя и во многих других отраслях, где необходимо считать штрихкод, сразу же обработать его, получить и передать информацию для дальнейшего учета. В числе важнейших направлений отметим ведение документооборота в финансовых (банки, налоговые службы) и государственных структурах, контроль выпущенной продукции на предприятиях (ее учет и инвентаризация), оперативное получение информации о пациентах в медицинских
учреждениях, обслуживание пассажиров в аэропортах, на вокзалах и т. д.

 

Популярные модели и ключевые потребности клиентов

 

Российский рынок ТСД насчитывает множество устройств для выполнения различных задач, а применение той или иной модели обусловлено индивидуальными потребностями и возможностями каждого предприятия (или клиента). Тем не менее основным спросом на рынке терминалов сбора данных пользуются устройства производителей, которые уже давно закрепили свои позиции на
российском рынке: Motorola (Symbol)/Zebra, Datalogic, Casio, Intermec. Для того чтобы более детально проследить динамику продаж наиболее популярных моделей, приведем статистику 2014 и 2015 годов. Судя по статистике, и в прошлом, и в нынешнем году первое место занимает производитель Motorola, при этом в 2015 году заметно увеличивается популярность ТСД других брендов. Это связано с изменением бизнес-процессов клиента, когда приоритетными становятся функции, отсутствующие в моделях известных производителей. Клиенты начинают присматриваться к новым
устройствам, более функциональным и доступным по цене. Производители оборудования регулярно выпускают новые модели, в которых расширены функциональные возможности и улучшен интерфейс. Устройства становятся более компактными и легкими, в них увеличен объем встроенной памяти.

РИС 1 статья                                                                статья2

 

В 2015 году наблюдается высокий спрос на использование терминалов на базе операционной системы Android (общая тенденция рынка в Европе) и, в частности, на Motorola TC55 (ОС Android 4.1.2) – компактный мобильный коммуникатор промышленного назначения. Также в последнее время становятся популярными терминалы iData (китайского производства), стоимость которых в несколько раз ниже стоимости оборудования лидеров рынка. При этом данные терминалы имеют много полезных особенностей, например, возможность конфигурировать устройство под определенные бизнес-задачи, выбирать комплектацию (разные скан-головки, расширенный аккумулятор, беспроводные модули и GPS). В условиях сложной экономической ситуации 2014–2015 годов, когда мы наблюдаем высокий рост цен на оборудование, а также на отдельные детали и запчасти, на сервисные услуги по ремонту оборудования, руководители предприятий стараются найти для своих бизнес-процессов новые решения, которые позволяют поддерживать прежнее качество работы и при этом требуют меньше затрат. Именно поэтому наряду с недорогими моделями терминалов сбора данных возрастает спрос на покупку восстановленных терминалов сбора данных. Такое оборудование после прохождения через качественный сервисный центр, вопреки распространенному мнению, ничем не уступает по работоспособности и внешнему виду новым устройствам. Например, восстановленные терминалы, которые поставляет «ТСД-Сервис», имеют расширенную гарантию и стоят на 20–30% дешевле нового оборудования. Как мы видим, в 2015 году повысилась популярность восстановленных ТСД Motorola. При этом спрос на новые терминалы данного производителя в нынешнем году упал, что вполне объяснимо. Новые ТСД Motorola достаточно дорогостоящие, а восстановленное оборудование этого же бренда стоит гораздо дешевле. Предприятие, которое не имеет возможности купить дорогую модель нового терминала, приобретает восстановленный аналог. Если сравнить в целом объемы продаж терминалов в 2014 году и с января по сентябрь 2015 года, то показатели по новому оборудованию значительно уступают показателям по восстановленному – в 1,5–2 раза. Однако в последние годы не все клиенты спешат закупать ТСД. Предприятия, которые отслеживают свои затраты и оптимизируют бизнес-процессы, стараются поддерживать имеющиеся терминалы в исправном состоянии.  Соответственно в 2015 году особенно возросла популярность на техническое сопровождение оборудования. Наиболее часто клиенты отдают в ремонт терминалы Motorola (модели MC 9090 G, MC 9190 G, MC 3090 R), Datalogic и Honeywell, реже – Intermec, Casio, M3 Mobile. Таким образом, предприятия находят разные пути выхода из непростых финансовых ситуаций, при этом не отказываются от подходящих моделей, в том числе и дорогостоящих. Рынок ТСД не испытывает серьезных трудностей, а приспосабливается к текущей ситуации на рынке, предлагая клиентам новые условия сотрудничества.

статья3

В 2015 г. наблюдается высокий спрос на использование терминалов на базе операционной системы Android

 

рис 3 статья

рис 2 статья

 

Наиболее вероятный сценарий развития рынка терминалов сбора данных 

 

Исходя из нынешней ситуации на рынке ТСД, можно предположить, что в ближайшем будущем вышеописанные тенденции, скорее всего, сохранятся. С учетом темпов развития и автоматизации предприятий и приближения зимнего сезона высоких продаж спрос на покупку новых терминалов возрастет примерно на 10–15%, а восстановленных – на 20%. Увеличится спрос на сервисные услуги, а также на новые недорогие модели, которые все чаще предлагают производители. Дальнейшая ситуация во многом будет зависеть от экономической и внешнеполитической обстановки в стране. В случае если состояние российской экономики в целом улучшится, объем продаж может увеличиться на 25–30%.