закрыть
X
Заполните форму
и мы Вам перезвоним
Центральный офис и Сервисный центр

Москва, Андроновское шоссе, д. 26

8 495 648 64 41

8 800 555 34 72

info@tsd-group.ru

support@tsd-group.ru

Дополнительный офис

Москва, Хлебозаводский проезд, д. 7,
стр. 10

Филиал в Республике Татарстан

РТ, г. Казань, проспект Ибрагимова, дом 58

8 843 207 06 65

8 495 648 64 41, доб. 401

kzn@tsd-group.ru

- Мы в FaceBook!
представители в регионах

Нижний Новгород

nn@tsd-group.ru

Новосибирск

nsk@tsd-group.ru

Пермь

prm@tsd-group.ru

Санкт-Петербург

spb@tsd-group.ru

Уфа

ufa@tsd-group.ru

Челябинск

chlb@tsd-group.ru

Ярославль

yar@tsd-group.ru

Алматы (казахстан)

kz@tsd-group.ru


Департамент Инвентаризации

8 499 500 15 11, доб. 325, 300, 303

op@tsd-group.ru

ТСД ГРУПП - лидер на рынке автоматизации и сервисного обслуживания бизнеса

vffvf

Сервисный контракт «МИНИ» весы НВП до 1500 кг

Данный контракт обеспечивает Заказчика базовой комплексной технической поддержкой с достаточной степенью реагирования:

  • Проведение технического обслуживания раз в 6 месяцев*;
  • Время реакции на заявку составляет 8 рабочих часов;
  • Время прибытия на объект 48 часов;
  • Устранение неполадок в течении 5 рабочих дней (кроме случаев механического повреждения рамы платформы или самой платформы);
  • Подменный фонд предоставляется заказчиком;
  • Услуга приёма и обработки заявок;
  • ЗИП оплачивается отдельно.

 


fere

Сервисный контракт «СТАНДАРТ» весы НВП до 1500 кг

Данный контракт предполагает расширенный базовый уровень технической поддержки Заказчика с приоритетным реагированием:

  • Проведение технического обслуживания раз в 6 месяцев*;
  • Время реакции на заявку составляет 6 рабочих часов;
  • Время прибытия на объект 36 часов;
  • Время устранения неполадок 4 рабочих дня;
  • Подменный фонд в количестве 2 единиц предоставляется Исполнителем (передвижные весы РОКЛА);
  • Услуга приёма и обработки заявок;
  • Консультации заказчика по телефону;
  • ЗИП оплачивается отдельно.

 


 

tiger-p-3600333

Сервисный контракт «МАКСИ» весы НВП до 1500 кг

Данный контракт предполагает расширенный базовый уровень технической поддержки Заказчика с приоритетным реагированием:

  • Проведение технического обслуживания раз в 3 месяца*;
  • Время реакции на заявку составляет 4 рабочих часа;
  • Время прибытия на объект 24 часа;
  • Время устранения неполадок 3 рабочих дня;
  • Подменный фонд предоставляется в объёме 1 единица оборудования на 20 единиц оборудования заказчика(по согласованию с заказчиком передвижные весы РОКЛА);
  • Услуга приёма и обработки заявок;
  • Консультации заказчика по телефону;
  • ЗИП включён в стоимость контракта, кроме случаев механического повреждения и деформации целостности платформы
  • Поверка включена в стоимость контракта;
  • Калибровка включена в стоимость контракта.

*ТО обслуживание весового оборудования до 1500 кг включает в себя следующие виды работы:

  • Проверка внешнего вида;
  • Проверка показаний веса;
  • Проверка работоспособности клавиатуры;
  • Проверка повреждений гарантийной/поверочной пломбы;
  • Проверка целостности несущей рамы платформы на искривления(диагональ,горизонталь)
  • Проверка состояния коммутационных кабелей, портов и разъёмов (один раз в 0,5 года) только пакет МАКСИ;
  • Чистка посадочных отверстий и опор тензодатчиков с последующей смазкой (один раз в 0,5 года, только пакет МАКСИ;
  • Проверка наличия идентификационного шильдика завода-изготовителя (один раз в 0,5 года), только пакет МАКСИ;
  • Чистка отсека принтера (только на платформах с печатью чеков);
  • Чистка и мойка пространства под весовой платформой (один раз в 0,5 года), только пакет МАКСИ.

 

Заказать