Сервис весов до 300 кг

mini_ti

Сервисный контракт «МИНИ» весы НВП до 300 кг:

Данный контракт обеспечивает Заказчика базовой комплексной технической поддержкой с достаточной степенью реагирования:

  • Проведение технического обслуживания раз в три месяца*;
  • Время реакции на заявку составляет 8 рабочих часов;
  • Время прибытия на объект 48 часов;
  • Устранение неполадок в течении 5 рабочих дней;
  • Подменный фонд предоставляется заказчиком;
  • Услуга приёма и отработки заявок;
  • ЗИП оплачивается отдельно.

stan

Сервисный контракт «СТАНДАРТ» весы НВП до 300 кг:

Данный контракт предполагает расширенный базовый уровень технической поддержки Заказчика с приоритетным реагированием:

  • Проведение технического обслуживания раз в три месяца*;
  • Время реакции на заявку составляет 6 рабочих часов;
  • Время прибытия на объект 36 часов;
  • Время устранения неполадок 4 рабочих дня;
  • Подменный фонд в количестве 2 единиц предоставляется Исполнителем;
  • Услуга приёма и отработки заявок;
  • Консультации заказчика по телефону;
  • ЗИП оплачивается отдельно;
  • Поверка включена в стоимость.

max

Сервисный контракт «МАКСИ» весы НВП до 300 кг

Данный контракт предполагает расширенный базовый уровень технической поддержки Заказчика с приоритетным реагированием:

  • Проведение технического обслуживания раз в месяц*;
  • Время реакции на заявку составляет 4 рабочих часа;
  • Время прибытия на объект 24 часа;
  • Время устранения неполадок 3 рабочих дня;
  • Подменный фонд предоставляется в объёме 1 единица оборудования на 30 единиц оборудования заказчика;
  • Услуга приёма и отработки заявок;
  • Консультации заказчика по телефону;
  • ЗИП включён в стоимость контракта;
  • Поверка включена в стоимость контракта;
  • Калибровка включена в стоимость контракта.

*ТО обслуживание весового оборудования до 300кг включает в себя следующие виды работы:

  • Проверка внешнего вида;
  • Проверка показаний веса;
  • Проверка работоспособности клавиатуры;
  • Проверка повреждений гарантийной/поверочной пломбы;
  • Проверка хода рычагов (при рычажной конструкции тензометрии);
  • Проверка целостности несущей рамы платформы на искривления(диагональ, горизонталь);
  • Проверка состояния коммутационных портов и разъёмов (один раз в 0,5 года) только пакет МАКСИ;
  • Чистка посадочных отверстий и опор тензодатчиков с последующей смазкой (один раз в 0,5 года, только пакет МАКСИ;
  • Проверка наличия идентификационного шильдика завода-изготовителя (один раз в 0,5 года), только пакет МАКСИ;
  • Чистка отсека принтера (только на платформах с печатью чеков);
  • Чистка и мойка пространства под весовой платформой (один раз в 0,5 года), только пакет МАКСИ.